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답장은 메일 앱을 열어 줍니다. 접수번호가 제목에 들어가므로 회신을 찾기 쉽습니다. 답을 보낸 뒤 처리 완료를 누르면 미처리 목록에서 빠집니다.
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관리자는 대화를 읽기만 하고 보낼 수는 없습니다. 이용자에게는 '분쟁 처리를 위해 관리자가 볼 수 있다' 고 안내하고 있으니, 그 목적 밖으로는 열람하지 말아 주세요. 가림은 연락처를 자동으로 가린 메시지 수입니다.

증빙 파일은 비공개 저장소에 있습니다. 파일 이름을 누르면 5분 동안만 열리는 임시 주소로 열립니다. 사업자등록번호 확인 결과는 그 사업자가 실재하는지까지만 알려 줍니다. 신청한 분이 그 기관 소속인지는 증빙을 보고 판단해 주세요.

등재를 누르면 전문가 풀에 포함됩니다. 보류는 작성 중 상태로 되돌려 전문가가 다시 고칠 수 있게 합니다.

점수는 고른 조건만 가지고 매깁니다. 지역을 고르지 않으셨다면 지역은 아무에게도 묻지 않습니다. 전문 분야 40 · 활동 유형 25 · 활동 지역 20 · 의뢰 글의 낱말 15 에 프로필 작성 완료도 10 을 더해 100점으로 환산합니다. 같은 점수면 프로필을 더 충실히 적은 분이 위로 갑니다. 활동 지역은 고른 지역이 없더라도 ‘전국’ 이면 맞은 것으로, ‘온라인’ 만이면 절반으로 셉니다.

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